Le personnel et les dirigeants de l’établissement hôtelier LEBENE ont pris part les 06 et 07 février 2026 à Lomé, à une formation portant sur le thème « Confiance et cohésion d’équipe ». Une session de renforcement de capacités organisée par le Centre de Formation Etincelle Light (CFEL), avec l’objectif d’améliorer la performance et la pérennité de l’entreprise.
Lieu emblématique pour le Togo, l’Hôtel LEBENIN revient en force sur le marché après quelques années de fermeture. Aussi, est-il impérieux pour le manager de promouvoir un climat de confiance au sein de son équipe afin qu’elle s’engage résolument dans la reconquête de sa clientèle et renforcer la performance de l’établissement.
C’est dans cette perspective que s’inscrit cette session de renforcement des capacités du personnel, non seulement sur le plan technique, mais aussi et surtout sur le plan comportemental en commençant par le renforcement de la « confiance en soi », gage de la cohésion et de la performance de l’établissement.
En effet, selon les responsables du CFEL, un employé ou un entrepreneur peut se retrouver être victime de ses insuffisances comportementales, indépendamment de la qualification professionnelle déterminée par le diplôme et les expériences professionnelles.
« L’individu qui a une faible opinion de lui-même ne peut trouver pleinement l’assurance, la conviction, la motivation et le bonheur. Il ne peut par conséquent contribuer efficacement à la création d’un environnement agréable indispensable à la cohésion et à la performance de son entreprise », a expliqué Akoété Adjewonu, Directeur du Centre de Formation Etincelle Light.
Ainsi, la formation a permis non seulement de clarifier les concepts clés liés à la confiance en soi et à l’esprit d’équipe, mais aussi de faire une autoévaluation du niveau de la confiance en soi du personnel, et d’identifier les principales causes de la faible confiance en soi des individus et de la cohésion du personnel de l’établissement hôtelier.
Les pratiques essentielles à l’amélioration de la confiance en soi et le renforcement de la cohésion du personnel ont été également partagées avec les participants.
La formation s’est déroulée dans une approche participative avec une alternance de théorie et de pratiques à travers les brainstormings, les travaux individuels, les échanges en plénière et des questions-réponses.
Elle a été animée par un Consultant de rang international en la personne de Gilles AKOMAGNI, expert en planification suivi-évaluation, gouvernance des entreprises et formateur en leadership et développement personnel. Il a été assisté par Georges Akoété Adjewonu, Directeur du Centre de Formation Etincelle Light.
Au demeurant, le Centre de Formation Etincelle Light (CFEL) confirme encore une fois son leadership et son positionnement en matière d’accompagnement des entreprises et organisations en termes de formation et de conseil entre autres.
